Lényegesen és a fogyasztókra kedvező módon változnak a kötelező jótállás szabályai 2021.01.01. napjától. Az új szabályok alapján sávos lesz a jótállási idő, vagyis minél drágább a termék, annál hosszabb lesz a jótállás időtartama, az akár a 3 évet is elérheti. A 10-100 ezer forint értékű termékek kötelező jótállása továbbra is 1 év marad, a 100-250 ezer forint értékűeké 2 évre, a 250 ezer forint felettieké 3 évre módosul.
Ha az első javítás során kiderül, hogy a termék nem javítható, akkor azt 8 napon belül ki kell cserélni vagy vissza kell fizetni a vételárát. Három javítást követő ismételt meghibásodás esetén kötelező lesz 8 napon belül kicserélni a terméket vagy visszafizetni a vételárát. Szintén változás, hogy ha 30 napon belül nem kerül sor a hiba kijavítására, akkor további 8 napon belül ki kell cserélni a terméket vagy vissza kell fizetni a vételárát.
Bővebben itt olvashat erről (forrás): https://index.hu/gazdasag/2020/06/10/fogyasztovedelem_jotallas_szavatossag/
Amennyiben jogi kérdése van, vagy jogi segítségre van szüksége, konzultáljunk telefonon vagy online: Kapcsolatfelvétel